MELHORIA DE PROCESSOS

MELHORIA DE PROCESSOS 2017-08-15T00:30:04+00:00

Este serviço tem como objetivo desenvolver soluções BPMS (Business Process Management System), utilizando plataformas existentes, principalmente Microsoft, explorando todo o potencial da ferramenta.

A fim de realizarmos um serviço de qualidade, que supera as expectativas de nossos clientes, ele está organizado da seguinte forma:

Reunião de alinhamento

e Mapeamento do Cenário

Reunião de alinhamento

Abordagem geral com o objetivo de identificar os envolvidos e os principais problemas que estão sendo enfrentados no processo. Identificação de pontos críticos e indicadores de tempo.

Validação do cenário atual

e Modelagem do Processo Futuro

Validação do cenário atual

Validação do processo junto aos gestores do processo. O processo é modelado com sugestões de mudanças no processo com objetivo de ganhos de tempo e qualidade.

Validação do cenário futuro

e Abertura de projeto de melhoria

Validação do cenário futuro

Nesta etapa podem ser geradas outras versões do cenário futuro. É aberto um projeto de melhoria identificando o principal objetivo, as entregas e um cronograma macro.

Coleta de requisitos

e Criação de cronograma

Coleta de requisitos

É realizada a coleta e documentação dos requisitos técnicos relacionados as entregas para a criação de um cronograma com todo o escopo do trabalho.

Desenvolvimento

e Testes

Desenvolvimento da Solução

Desenvolvimento da solução BPMNS, reuniões semanais de alinhamento e status e disponibilização da solução para testes.

Homologação

e implementação

Homologação e implementação

Após a implementação, os processos são monitorados para ver se os indicadores de performance estão ou se mantém dentro do esperado.

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Assessoria Especializada

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